Acesso a plataforma

O acesso à plataforma se dá mediante identificação do usuário (login - e-mail e senha) ou através do IP da Instituição, Órgão Público e Empresa.

Como fazer login

Para acessar a plataforma de eBooks utilize o e-mail cadastrado no site da Editora e a senha enviada para o seu e-mail.

Dica:

Dependendo da configuração do seu e-mail, pode ser que por algum motivo as informações foram parar no lixo eletrônico ou caixa de spam.

Para recuperar a senha clique em “Esqueci minha senha” e siga os passos.



Recuperar senha

Preencha corretamente as informações solicitadas (seu e-mail, CPF ou CPNJ), digite a nova senha e clique no botão "Solicitar nova senha".

Em pouco minutos você receberá um e-mail de confirmação, basta clicar no link indicado para confirmar a nova senha.

Dependendo da configuração do seu provedor de e-mail, verifique se a confirmação de nova senha não está no lixo eletrônico ou spam.

Qualquer problema referente à sua senha entre em contato conosco através do telefone (14) 4009-1555 ou e-mail [email protected]



Configuração Proxy

A configuração Proxy somente é necessário para a plataforma versão Windows.

Alguns Órgãos Públicos, Faculdades e empresas precisam configurar o Proxy, para isso é necessário preencher corretamente todos os campos (IP ou Host do Servidor, Porta, Nome do Usuário e a Senha).

Qualquer dúvida entre em contato conosco através do telefone (14) 4009-1555 ou e-mail [email protected]