O acesso à plataforma se dá mediante identificação do usuário (e-mail e senha) ou através do IP da Instituição, Órgão Público e Empresa.
Para acessar a plataforma de eBooks utilize o e-mail e senha cadastrados no site da Editora.
Para recuperar a senha clique em “Esqueceu sua senha?” e siga os passos.
Digite corretamente seu
e-mail e clique em "Recuperar minha senha". Aguarde o e-mail de confirmação que encaminhamos e em
seguida clique no botão "Alterar sua senha" troca de senha.
Dependendo da configuração do seu provedor de e-mail, a confirmação de nova senha pode ir parar no lixo eletrônico ou spam, recomendamos verificar.
Qualquer
problema referente à sua senha entre em contato conosco através do telefone (14)
4009-1555 ou e-mail [email protected]
A configuração Proxy somente é necessário para a plataforma versão Windows.
Alguns Órgãos Públicos, Faculdades e empresas precisam
configurar o Proxy, para isso é necessário preencher corretamente todos os
campos (IP ou Host do Servidor, Porta, Nome do Usuário e a Senha).
Qualquer
dúvida entre em contato conosco através do telefone (14) 4009-1555 ou e-mail [email protected]